扬州兰苑小区的刘阿姨近日向本报求助，希望能够尽快帮其找到一位称心如意的“月嫂”，因为她刚刚出生的外孙马上就要出院回家，急需专业人员照料女儿和孩子。然而，记者调查发现，刘阿姨实现这一愿望很不容易。
聘用月嫂需早早预约
民间所谓的“月嫂”或者“月子保姆”，正式的名称应当叫做“母婴护理专业家政”，其工作内容是护理“坐月子”时期的产妇和婴儿。接受刘阿姨的求助后，记者接连几天以客户身份走访了扬州市区的多家家政服务公司，发现该市普遍存在“月嫂”供不应求的情况。
记者首先找到了在当地比较知名的“邦邦家政”，但该公司一名工作人员十分干脆地回绝了记者“马上提供月嫂服务”的请求：“别说现在，两三个月之内我们都不敢保证满足你的要求，目前我们的‘月嫂’已经预定到了半年之后。”
随后，记者又找到了与“邦邦家政”同处文昌商圈的“虹云家政”。该公司工作人员告诉记者，他们也没有办法立即提供“月嫂”，3个月之内估计都有困难。他还提醒记者，现在“月嫂”的费用已经达到6000元／月甚至更高，希望记者考虑自己的经济承受能力。
专业资质限制月嫂增量
通过几天的调查走访，记者得知，或许是由于生育规律所致，每年的春秋两季都会出现“月嫂”供不应求的情况，但今年好像资源短缺来得更早、更为严重。
记者采访时，业内人士对于“月嫂稀缺”的原因分析大体一致，是专业资质限制了“月嫂”队伍的扩张。
记者从当地劳动部门了解到，近几年来，扬州实行了“月嫂”上岗证制度，也就是说，要想成为母婴护理服务人员，必须经培训考核获得劳动部门颁发的“上岗证”，而目前唯一和“月嫂”行业相关的资质考试是“育婴师”评定考试，其标准是劳动和社会保障部2002年制定的《育婴员国家职业标准》，培训教材则是2003年颁布的《育婴员国家职业资格培训教程》。另外，对于从业人员还有另外一些限制条件，比如，国家四级育婴师的要求就包括“本职工作6年以上”或者“专科以上学历和三年工作经验”。但是，由于“月嫂”的实际工作只是“育婴”的一部分内容，而且层次较低，真正愿意从事月嫂工作的大多是下岗女工或农村妇女，年龄也普遍超过40岁，很少有人能够符合“育婴师”的要求。
持有《育婴师证》的“月嫂”少之又少，从而造成了这一职业的用工紧张及薪酬上涨。在扬州市区，普通“月嫂”的薪酬起点已在3000元／月以上，一些24小时“住家”的“金牌月嫂”月薪开价就是8000元。然而，即便如此，还是出现了“一嫂难求”的局面。
普通保姆充斥月嫂队伍
因为有着较大的市场需求，扬州的家政企业大都不愿放弃此项业务，而且，许多公司都在推出自己的“护理月嫂”、“保健月嫂”、“金牌月嫂”甚至“特级金牌”。
然而，记者调查发现，这些响当当的“名头”都是家政公司自封的。一位不愿公开身份的家政公司经理告诉记者，他认为，为了确保“月嫂”的服务质量，设置一定的“门槛”还是很有必要的，但不应当将家政服务人员提升到什么“师”的高度来要求。由于现在的“门槛”太高，在扬州市区，真正能够“持证上岗”的“月嫂”大约不到3成，其余实际上还是普通的保姆。一些公司将普通保姆“包装”成“月嫂”，再“升格”为“金牌”、“高级”，则是因为“月嫂”身价远高于普通保姆，而公司从“月嫂”收入中获得的分成比例又相当可观，最高的可能超过了30%。