在法律上，保姆出了意外东家要承担哪些责任呢？杭州金道律师事务所的律师来晓明认为，东家和保姆是雇佣关系，如果意外导致保姆受伤、死亡或者其他损害，根据《民法通则》中的公平责任，东家应该承担一部分作为补偿。律师建议，给保姆买份保险，既是对保姆的保护，也让东家规避了风险。
根据2004年5月1日起生效的最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十一条：“雇员在从事雇佣活动过程中遭受人身损害，雇主应当承担赔偿责任。”也就是说，保姆发生意外伤害，雇主总是难咎其责。
朝晖家政市场的负责人詹伟勤说，作为家政中介机构，他们能做的只有在向东家推荐保姆的时候，建议他们为保姆买份保险。这种保险是专门针对保姆等家政行业人员的，是太平洋财险的一种商业保险，名为家政雇用保险，保费150元每人每年，可以最多赔付保姆10万元。保险是自愿购买。“但是很遗憾，买保险的东家比例很低，每年将近2万人次的保姆就业，但是会购买保险的东家只有两三百人。”
和保姆不同，一般来说钟点工和雇主的关系是一种承揽合同关系，据元佑律师事务所律师倪智敏说，如果钟点工发生意外，一般由家政公司进行补偿，东家一般不需承担责任。