统计显示，目前我国家政服务人员缺口在一千万人以上。由于相关法律、法规缺失，主管部门不明确，从业人员流动性大等原因，服务业从业人员社会保障问题没有得到落实，从业者职业化程度低，缺乏系统培训；还存在服务欺诈、劳务纠纷等现象，我国服务业市场亟待规范。
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