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日前记者采访了一些雇用保姆的家庭，发现一些问题正困惑着保姆与家庭，而这些问题，往往是导致保姆与家庭无法长期和睦相处的原因。如今找个保姆很容易，可要找一个合适的，能干长远的保姆却很难。
揣着体检证的高血压患者
市民王英（化名）日前接受采访时表示，自己已经有10多年雇保姆的经历了，要找一个合适的保姆实在不容易。最让她闹心的就是保姆的健康状况。
她回忆说，有一年，她从我市某家政公司请来一位保姆，这位保姆揣着体检证，当时王英一再地询问保姆的身体状况是否健康，保姆说没问题。可干了不到10天，一日晚上，保姆说头疼得厉害，王英赶紧让保姆躺下，她拿来血压仪给保姆测量，结果发现保姆的低压160，高压220，这不是高血压吗？保姆这才承认自己患有高血压。王英一晚上没睡好，不停地给保姆测血压。“如果保姆在我家出了事，我跳进黄河都洗不清，于是我要求保姆写下字据，表明自己的病与我无关，我才敢留她在家里睡了一晚，并给她吃了降压药。”第二天，王英辞退了这位保姆。
王英说，保姆的高血压如此严重，体检的时候为何没有检查出来？她认为保姆体检应该有统一的对口医院，因为一些保姆的年纪不小，难保身体状况不会发生变化。
保姆说走就走
王英今年70多岁，老伴80多岁了，儿女不在身边，主要靠保姆照顾，这10多年来，每一个保姆离开都会闪老人一下，保姆说走就走，让两位老人伤心不已。有一次，两位老人提前已经和保姆说好了，春节期间保姆留在家里照顾两位老人，老人会额外给保姆加工资，保姆欣然同意了。可到了春节的前一天，保姆竟说要回老家，丝毫没有商量的余地，两位老人怎么也挽留不住。保姆走后，老人的儿女在外地无法马上回家，现找保姆也来不及，那半个月都不知道怎么过的。
说起这些年保姆的离开，王英非常上火，几乎每个保姆都是说走就走，有的是因为家里出了事，必须离开，还可以理解，可有的保姆根本没有理由，撂下话就走。“保姆走了，我们就要再重新找保姆，新保姆来了又要适应，实在很闹心。保姆也是一种工作岗位，任何一个公司都不可能允许员工说来就来，说走就走，保姆也应该有行业约束，为什么不能通过一个正规的程序来辞职呢？”
工资到底该给多少？
日前，记者询问了一些家庭的保姆工资，基本在1000元到2000元之间，保姆的工资到底该给多少？根据工作性质的不同究竟该如何定工资，却说不清楚。一些保姆也因为工资与雇主之间发生了矛盾，双方都挺委屈。
一位不愿意透露姓名的市民告诉记者，保姆在春节期间进家工作，刚进家门，家人就给了她红包，还报销了路费，将近1000元。保姆在家里吃住，一个月的工资是1600元钱。可最近保姆听说家里人涨了工资，竟说：“你们都涨工资了，也该给我涨工资。”这让家人很为难，他们认为给保姆的工资已经很可观了，再涨工资有点无法接受，可不给保姆涨工资，保姆有可能不高兴，以后与家人相处起来恐怕有隔阂。
在采访中，一些市民也对保姆的工资问题有疑虑，一位市民说，当初他从家政公司聘请了保姆，家政公司给保姆的工资定为每月1500元，可后来又说每个家庭特点不一样，要求不一样，保姆的工资可以有所浮动。而且保姆之间也相互攀比，有时保姆甚至说，不给涨工资就走，企业涨工资，总要看员工的工作年限、职称、工作业绩等，保姆涨工资又有什么根据？
家政行业亟待规范
日前，记者采访了机场街道郭东社区，社区书记表示，如今很多居民委托社区介绍保姆，住在本小区内的保姆最受欢迎。家住郭东社区的居民李女士表示，自己家的保姆就是本小区的。这样的保姆知根知底，保姆的情况都很了解，家里人放心。社区书记说，说到底，还是保姆的诚信、人品、工作质量没有保证，才导致了如今居民愿意就近找保姆的现象。
9月20日，记者采访了大连市家庭服务业协会会长栾永奎，她坦言目前家政市场比较松散，没有社会保障，干一天给一天钱，没有保险，也没有行业处罚。对于正规的家政中介来说，以上这些问题是可以避免的，正规家政的保姆基本能做到每年体检，工资固定，签订合同，保姆不得随便离开。而个别家庭不愿意承担中介费，往往避开中介与保姆自行约定，最后很可能吃亏。而一些没有资质的中介则无法保证用工质量。据她介绍，目前我市有775户家政机构，企业性质的只有78家，其余的均为个体。有的中介，一盘电话就干起了家政。家政服务业管理人员和从业人员素质偏差，经营理念滞后，运作不规范，缺乏统一行业管理规则。
她建议，加强舆论导向，提高家政服务业的社会地位。社会应该对于家政服务业转变观念，这是一个朝阳产业，需要大量人才。应尽快出台行规行约，法律法规，规范家政行业。这个行当应被重视起来，应有专门的基地培训相关人才，颁发等级证书。要严格监管评价制度，针对如今家政行业诞生快，死得也快的现状，工商部门应与家政协会联合起来，在家政机构成立前要先看它是否具备资质、条件，不具备的不允许成立。
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