连日来,我们持续关注了合肥家政市场的发展进行了。采访中,记者了解到目前合肥家政行业正在尝试新路子。家政公司与政府部门联手,由社区牵线搭桥,将居民跟家政公司连接起来,并对家政公司的服务进行监督。这一尝试受到很多人欢迎。
家住三里庵街道杏仁社区的李阿姨前段时间为请一名保姆而犯愁,社会上的家政公司不太让人放心,而亲戚朋友也不认识可靠的保姆。不过,最近李阿姨在去社居委办事时,了解到社区可以帮助联系家政人员,而且社区还帮助监督家政公司的服务质量和服务水平,最终她通过社居委找到了满意的保姆。其实,早在今年5月份,杏仁社区就开始了“家政服务进社区”的活动。蜀山区商务局业务科负责人介绍说,去年国家商务部在合肥试点开通便民信息平台,为群众提供信息服务。便民信息平台开通过后,接到很多群众打来电话,要求推荐家政公司。
最初蜀山区商务局找到合肥某家政服务中心的负责人徐敏时,经过摸底调查,徐敏就看出了家政进社区的好处。“以往我们公司去宣传根本进不到居民家,现在社区工作人员在日常入户统计时,就宣传了家政服务。”蜀山区商务局业务科负责人表示,商务部最近出台了一项措施,准备试点家政服务体系,合肥正在申请试点城市。如果申请成功,那么家政服务进社区将在全市的社区中进行推广。
|