|
家政服务员 倪爱珍
年龄 43岁
爱好 散步、看电视
座右铭 走进一家门，要像一家人
月嫂，是家政行业中要求较高、工作较累、责任较大的一项工作，倪爱珍走进这个行列是一次偶然，但坚持到今天，是出于对工作的热爱。2003年从偃师老家来到洛阳做月嫂时，倪爱珍只有36岁，如今，有着7年工作经历的她，已经是经验丰富的“老家政”了。
“第一次做月嫂，感觉比以前自己坐月子还累。”倪爱珍笑着说，“婴儿每天都要洗澡，不同季节对水温的要求不一样。夜里，婴儿一有动静就要起来看，换尿布，同时还要给婴儿触摸，特别耗费精力，别想睡个囫囵觉。”除了照顾好婴儿，倪爱珍每天还要照顾产妇的饮食起居，给产妇做不同的营养餐，煲各种进补汤。
全天候的服务工作常常让她身心疲惫，但看着小宝宝在自己的照料下茁壮成长，她就有一种幸福感和成就感。倪爱珍说，“看到宝宝的笑容，工作中的所有劳累都被一扫而光，再辛苦都是值得。”
随着对月嫂工作的熟练，倪爱珍在工作中所体现出来的专业素质，以及浓浓的爱心和责任心，赢得了客户的好评。她所照顾过的产妇都亲切地叫她“倪大姐”，对她很尊重。
家政服务行业中，雇主与家政服务员之间有这样那样的矛盾是常事，但倪爱珍总能与雇主相处得很愉快。
“这里有个小窍门。”倪爱珍笑着说。烧得一手好菜的她并不只按照职责负责产妇饮食，而是每次都“顺手”把客户全家的饭都做好；除了照顾产妇和孩子，只要是力所能及的事情，她都毫不计较地帮客户解决。“走进一家门，就要像一家人。”这是倪爱珍对自己的要求。
|