家政服务与人们的日常生活日益密切,在日趋激烈的行业竞争中,家政公司纷纷在广告宣传上大做文章,如果不做好合适的宣传,反而会让居民感到厌烦。以“贴身紧逼”战术力争将广告做到每一处,认为这样能够植根市民生活,为消费者提供便利。然而,家政公司的很多做法却使得事与愿违,不但没有服务百姓,反倒惹得反感如潮。本刊接到的热线中,就有市民列举了家政公司的两大陋习。
陋习1:乱贴不干胶
“作案”地点居民楼内的门窗、墙壁、地面、楼梯扶手、电梯间等地;公交站牌、路灯杆、户外广告位、街边座椅等公共场所,真正的“无孔不入”。市民声音哪里干净往哪贴,撕不掉,刮不净,原本整洁的居住环境被破坏,损害市容环境和城市形象。这种欠妥当、不文明的宣传方式也许对其招揽生意能起到一定效果,但引来的反面意见恐怕更多,好印象没有了,到头来破坏的还是你家政公司的形象。
陋习2:私家车上塞广告
“作案”地点停在小区、路边的私家车极易成为“广告载体”。雨刷器下,车窗缝里,常见塞着名片、传单等家政广告。市民声音常常急着开车走,清理费时间,不清理挡视线,间接造成安全隐患;绝大多数情况下,车主是不会看的,又不能随手扔掉,还要为此专找垃圾箱,招人烦;遇到大风天气,传单被风吹落,污染环境。
日常生活中,你是不是也遇到诸如此类的问题?对此你有什么看法或意见?在家政公司宣传及服务过程中,是不是还有一些做法让你感到难以接受甚至心生厌恶?家政公司本该是大家生活的好朋友、好帮手,你希望家政公司以什么样的方式介入你的生活?怎样在家政公司与消费者之间建立一个合理而畅通的信息通道,让双方互利共赢、各得其所,对此,你有何高见?
无论犀利还是含蓄,不管是几字箴言还是长篇大论,喊出你的心声,说出你的想法,提出你的建议,济南时报家政版“有话直说”栏目欢迎您有话直说。
信件寄至:济南市经七路28-1号济南日报大厦214室《济南时报》“城市生活周刊”编辑部或发电子邮件至jnsbyouhuazhishuo@163.com
本刊每周将评选一篇最佳文章,送出由森诺家政、万和家政、舜府家政提供的价值200元的专业保洁体验卡作为奖品。
|