一间房+一部电话+散兵游勇=家政公司?
23日,刚成立的省家政服务协会有关负责人称,一旦我省家政市场得以规范,这些将不再是梦想。但目前他们掌握的情况是,仅省城而言,近2/3的家政公司没有合法的经营资质,家政人员多是临时现找,作业安全根本无法保证。也许不久的将来,保姆、月嫂等家政人员会逐渐成了家政公司的正式员工,公司每月给他们发固定的薪水,上安全保险,双方都有协议制约。
皮包公司+散兵游勇
23日上午,记者走访发现,省城不少家政公司租间房子,挂个牌子,安部电话就开张了,其所承诺的家政工多是临时现找,事后抽取20%左右的服务费。而工人们也主要是农闲时外出的务工人员,没有经过任何培训辅导,一旦出了问题,找不到人负责。南内环街一家政公司负责人告诉记者,在省城,几乎所有的家政人员都没有底薪,有活挣钱,没活没钱,更别说上保险了。这样一来,家政人员为了糊口就不得不挂靠多家家政公司,所挣的钱和公司分成。作业中,很少有人会关注他们的健康和安全。
来自长治农村45岁的保姆秦女士说:“不管是公司还是客户,都希望我们能提供健康证、身份证等证明,但有谁会关注我们的健康?每走进一个陌生的家庭,他们的健康是否有问题,这点我们从来都不知道。”秦女士说,客户的健康问题对他们只是一个小问题,而在作业中的安全才是他们最关注的。她说:“我身边的姐妹很少有安全保险的,因为大多家政公司认为,我们做保姆、月嫂的,一般情况下不会遇到安全问题。但据我了解,在市场上,即使是打扫家和擦玻璃的计时工,也很少有安全保险。这其中,不少家政公司本身就没资质,即使出了问题,也很难找到负责人。”
准入机制+制度保障
省家政服务协会工作人员程冬菊也称,他们掌握的情况是,大多家政公司没有给家政人员上保险的意识,他们的作业安全环境非常差,这也是协会下一步的工作重点。不过,也有一些家政公司做得较为规范。在位于宽银幕的好月嫂家政服务公司,经理赵爱平告诉记者,目前,他们现有月嫂80多人,基本都建了档,每年不仅要为她们体检,还要对她们进行不定期的专业培训。而对他们公司的擦玻璃人员,每人都上着120元的意外险。“目前,我们正在考虑为他们上‘综合保险’。”她说。在府西街的喜儿家政,白贵兰经理表示,他们目前有20个计时家政服务人员,公司每年为他们上1000元的作业安全保险。要是遇到工人不够用的时候,他们就会派些临时工,临时工的保险形式是,8人一组,一人每年交100元,上岗之后出了事故就会得到相应的赔偿。
鉴于我省家政市场目前的这种状况,省家政服务协会筹备组组长李金泉表示,协会成立之后,协会要进行一次大规模的家政服务市场清理整顿活动,通过提高准入门槛,关闭那些市场上不达标的家政公司。而对于那些达标的公司,不仅要监督其完善各项规章制度,还要严把家政人员的服务质量关,让其全部持证上岗,同时督促家政公司为其缴纳各种保险。