现在，对于绿城的百姓来说，“月嫂”已经不再是什么新名词了。“月嫂”作为近年来新兴的职业，不仅改变了城乡失业女性的命运，也为市民提供了更加专业、细致周到的母婴护理服务。在过去的几年里，受过“月嫂”照顾的产妇大部分都对这一行业啧啧称赞。但在越来越火的“月嫂”行业背后，“月嫂”公司却有其不得不咽的苦水——
“月嫂”难招
据介绍，郑州市目前有近10家专做“月子保姆”的“月嫂”公司，而普通家政公司中，兼做“月子保姆”的则难以统计。
据了解，今年不少月嫂公司的“招兵”计划远远没有完成，市场供应量远远小于市场需求量。稍微好一点的月嫂公司可以招到20人左右，差一点的就只能招到几个人了。为什么来应聘月嫂的人很少呢？
“主要原因还是观念问题，大多数人认为月嫂干的就是伺候人的活，不愿意干。”某母婴服务中心的尹女士说，“一般来讲，月嫂的工作就是‘伺候月子’——照顾新生婴儿及产妇。她们需要到雇主家里服侍产妇饮食起居、照料婴儿，有的需要在产期就开始入院护理。很多人认为这样伺候人就会低人一等，没有尊严，所以不愿意干。”
在采访中，大多数公司赞同尹女士的说法，有的还说，月嫂要给产妇和新生婴儿做乳房按摩、喂奶、换尿布、洗澡等护理工作；此外，每天月嫂还为产妇和新生儿提供观察服务，比如，乳房胀不胀，恶露的颜色和气味，每天的营养情况，大小便情况等，月嫂不但要将这些观察记录下来，还要及时给产妇以指导，并适时地建议产妇就医。所以，月嫂相对于一般的保姆，技术性和专业性较强一点。一些人感觉月嫂的门槛高，而不愿加入。
相关人士分析说，行业行为不规范，员工“安全”无法得到保障，也是这个行业缺乏足够吸引力的主要原因之一。
“月嫂”难留
从收入来看，“月嫂”比普通保姆待遇要高出许多，据了解，郑州市月嫂的工资基本上在600元~1400元，而有的资深懂医月嫂能拿到2500元左右的月工资。但月嫂公司的员工流动性还是很大。
另一月嫂服务中心的张先生说，员工流动性很大的原因并非传统的跳槽所致，其主要原因有两点，一是不少月嫂在服务过程中表现比较出色，被雇主留下做“高薪保姆”；二是一些人受亲戚、邻居、朋友之托接点私活，影响了公司正常的分配工作。
张先生分析说，年龄不算太大、又具有一定文化知识的城市下岗女工，很少有人愿意将做“月嫂”作为自己固定的职业，大多数人干“月嫂”还是出于一种先找个活干、缓解经济窘境的考虑。一旦找到其他工作，就会“飞走”。某家政公司负责人告诉记者，尽管采取了免费培训、奖励先进等激励措施，但留住“月嫂”仍是一件头疼事。
相关人士说，想要留住月嫂，有必要从公司团体着手，想让员工有“固定职业”的感觉，就必须做到任何时候都能让员工上岗，这就需要公司用良好的信誉吸引用户，并使这些用户具有“可持续性”。
“月嫂”难做
按照传统，“月子”中的女人是需要加倍呵护的，婴儿自然更是应该受到关爱的，因此雇主对“月嫂 ”的要求也格外高，月嫂的工作也就相当辛苦。
有两年工作经验的边姓月嫂说，差不多在婴儿出生前，她就要进产房。孩子出生后，她每天要做的工作很多，主要是调理产妇膳食，乳房护理，体形操，婴儿沐浴，婴儿辅助全身按摩，婴儿肚脐消毒等。另外还要煮饭，负责维护家庭卫生。可以说是非常辛苦。一天24小时，如果能睡够5个小时就不错了。即使在半夜，只要听到孩子醒了，就要立刻起床，照顾孩子。几乎每天半夜都会起来照顾孩子，最多的一晚，她起来过6次。
刚加入这一行业的李姓月嫂说：“工作中最难受的就是用户不信任。记得有个用户，全家老小都时刻提防着我，生怕我会拿走他们家的东西。其实，用户付了那么多钱请我，本来我就怕带孩子出点差错，压力很大，如果用户再怀疑，我就更难受了。”
据某月嫂服务中心的崔女士介绍，很多月嫂感觉最大的压力还是来自用户，有些用户确实十分苛刻，还歧视月嫂，有的月嫂在用户家里居然吃了很长时间的咸菜。不少“月嫂”都感慨“月子保姆难当”。
月嫂的出现是市场需求的必然，年轻人总想改变传统坐月子的陋习，但却不知道该怎么办，所以，她们想从书本上找到一些科学的建议，而按照传统，都是老人依靠经验来伺候月子。年轻人靠科学，老人靠经验，这样势必发生观念冲突。在这种情况下，就需要有一个有经验、有爱心、有专业知识的人来伺候产妇。
一个新兴行业问世，总有不尽完善的地方。干好这一行需要的不仅是月嫂本人的技能和品德，更需要客户的理解和接纳。相互信任、尊重、理解，是使这一行业健康发展的基础。