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保证家政服务质量 专家呼吁予以扶持
发布日期：2010/6/21 12:34:42       阅读人数：4241       来源：互联网       作者：未知
 
上海家庭服务热线962512呼吁，有关部门重视对保姆从业人员的培训工作，使之制度化、规范化。 避免保姆连简单的电器都不会使用，不仅影响到家政服务的质量，家庭安全也难以保证。

据透露，国内家政服务业准入门槛低，目前除了月嫂上岗前进行一些简单培训外，一般家政服务员几乎没有什么培训。

据上海家庭服务热线962512进行的最新一份市场调查结果显示，本市已有超过20万从事家政服务的保姆大军，但在这些从业人员中，经过各项专业培训的人员仅有9.4%。在这些经历过培训的人员中，大多数只是参加了某个单项的专业培训，而能够经历全面职业培训的人数比例只有0.7%。

据了解，2009年国家商务部等部委在全国推行家政服务工程，有针对性地对保姆从业人员进行专业培训。上海市商务委员会也通过三家专业培训机构，组织近15000名的保姆进行培训，经过培训后的保姆全部录入上海家庭服务热线962512系统中，这些经过培训的人员基本都受到雇主的追捧和好评，工资水平也得到了相应的提高。然而有关专家也指出，15000名的培训仅仅占到从业人员的7%左右，实属杯水车薪。

为此，专家建议由政府部门牵头，组织有资质的社会培训机构，对所有保姆从业人员进行相关的职业技能培训，采取政府出资监督，社会力量实施培训，定期考核发放上岗证等。通过专业培训统一上岗标准，提高上海的保姆从业水平。

上海家庭服务热线962512将联手上海家政服务行业协会，着手进行2010年家政服务从业人员的相关培训工作。
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