重庆电信家政服务平台落户 便利消费进社区

由重庆市商委、市财政局、中国电信重庆公司合作，重庆市商业信息中心、重庆号百信息服务有限公司承办建设的96980家政服务对接平台，4月28日完成了平台的基础建设，并正式投入运营。

重庆主城九区市民可拨打家政服务平 台热线电话“96980”，平台工作人员在详细询问市民具体需求后，会根据市民留下的电话和地址，就近通知适合市民需求的家政服务企业上门为市民提供服务。市民也可登录平台网站（网址为www.cq96980.com），在网站上留下具体需求，平台工作人员会主动联系，根据需求为其寻找适合的服务企业。

目前，号百公司已为重庆市96980家政服务平台搭建了约1000平方米的呼叫中心，该平台包括全市92家主城家政服务企业，首期开通的服务内容包含：家政服务（家庭保姆、家庭月嫂、清洁保洁、搬家服务）；维修服务（家电维修、旧货回收、管道疏通）；社区导购（商品热销、商场一览、打折速递、市场行情）；生活百事（订餐服务、订房服务、订票服务、鲜花礼仪、婚庆服务、美容美发）；护理服务。

重庆市家政服务平台正式上线运营后，为让市民用得放心，除与由市商委和重庆电信共同对平台加盟企业服务质量进行监管外，平台对加盟企业还将分批次进行投保。市民在享受平台服务企业提供的家政服务时出现问题，市民将可获得政府和保险公司提供的双重保障。

该平台已于3月26日试运行，是重庆市首个由政府引导支持、协会参与监督、企业加盟、惠及民生的全方位一站式家政服务对接平台。平台以“便利消费进社区，便民服务进家庭”为主题，以诚信为本，以守法为先，以顾客至上，为市民提供免费、快捷的家政服务对接。