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“现在想找个本地‘阿姨’真不容易。”天津本地人碍于面子，不愿加入家政行业。 日前，在天津市社区服务中心，来找家政人员的陈女士感叹道。
建于1996年的天津市社区服务中心家政部，十余年来共为天津下岗失业人员安排就业万余人次，即便如此，这一数字还不到全市下岗人员总数的十分之一，更多的天津本地人碍于面子，不愿加入家政行业。
市场现状：本地家政人员 供远远小于求
“我母亲今年76岁了，身体不好，行动不便，我跟爱人又都要上班，照顾老人成了我们家的难题。今年春节过后，我跟爱人就开始留意家政市场的各种信息，想聘请一名‘阿姨’24小时看护老人，但是至今没有找到一名合适的人选。现在家政市场上外地人比较多，但我们还是想找一名天津的‘阿姨’到家里看护老人，一是本地人更让我们有安全感，二是本地人做饭更合我们的口味。”在社区服务中心，正在向工作人员询问具体情况的市民陈女士说。
天津市社区服务中心的工作人员张旭告诉记者，很多到服务中心寻找家政服务人员的雇主都希望能找到一名本地人，跟其他家政公司不同，天津市社区服务中心是专门为雇主介绍本地家政服务人员的。张旭说，虽然本地家政服务人员受到雇主的普遍欢迎，市场很大，但仍有很多本地下岗人员不愿意从事家政行业。“1996年到现在，天津市社区服务中心家政部为天津下岗失业人员安排就业万余人次，即便如此，这一数字还不到全市下岗人员总数的十分之一，更多的人碍于面子，不愿加入这一行业。”张旭说，“从事家政服务的本地人员呈现出逐年减少的趋势，其实，从事家政服务也是靠劳动赚钱，并不低微，而且手续办理十分方便，持身份证前来登记即可，希望留在家中的失业人员能动起来，改变观念，重新上岗。”
市场动向：两类家政服务 最受雇主欢迎
“其实，家政服务已经不仅仅是传统的擦玻璃、扫地之类的活儿了，现在很多刚结婚的年轻人都是独生子女，而且双方的工作都很忙，下了班能够吃上热乎的饭菜是这些年轻人特别期待的事情。为此，我们推出了定时做饭的服务，提供服务的时间多为工作日的下午，从16时到18时，服务大多在两个小时至两个半小时，家政服务人员手中会有雇主家的钥匙，到了规定时间，他们会到菜市场买菜，然后到雇主家中为尚未下班的雇主准备饭菜，等到雇主下班到家时，可口的饭菜已经摆在饭桌上，劳累一天的雇主就能吃上热乎舒心的晚餐，目前，要求提供这种‘定时做饭’服务的雇主特别多。”张旭告诉记者。
“此外，在我们推出的服务项目里，‘半天家政’服务也很受雇主欢迎，用半天时间，家政人员就能将雇主家中打扫干净，为雇主的生活带来便捷。”张旭表示，社区服务中心对每位家政服务人员都进行了登记，并暂押了其有效证件，雇主可以放心地将钥匙交给家政服务人员，不必为财产安全担忧。“每名服务人员上门服务时全部携带中心统一的派出单，工作后根据出勤率与满意度，用户签字带回，凭单领取工资，以保证服务质量。”
天津市社区服务中心电话：23305450 23316348（周六日不休息）
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