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为社区物业解决通信管理和服务方面的问题，提升社区物业管理委员会为社区居民服务的品质，通过企业总机产品与企业加盟产品理念进行组合，达到双方共赢的局面。
社区总机主要的服务对象为社区的居民，所以社区总机设10个分机，分别可转接：物业水电维修处、保安部、家政服务(可包含社区的开锁、叫餐、社区便利店的送货、干洗中心、订鲜花或蛋糕等等)、订餐、业主委员会、家电维修中心或电脑维修中心等，还可以根据客户需求增加航班查询、电话医院等等。
家政服务、订餐、家电维修等按键可由物业承包给社会公司，收益归物业公司所有。
社区总机还可提供社区短信通知等，根据物业管理委员会的需求来实现。我方也可根据物业的需求开放或闭塞人工坐席服务。
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