本周一上午,杭州文华大酒店801室,杭州猎人人力资源开发有限公司。新的一周又开始了,总经理郎越时翻了翻身边的日历本,上面用笔画了一个个圆圈和密密麻麻的小字:下午要去安徽池州见一个浙商;周二上午,帮萧山一家房产企业做招人项目书,晚上一家保健品企业的老总约请吃饭;周三上午面试人才,下午去临安见两家招人企业;周四全天面试人才;周五,有两家民营企业要接洽……
“进入4月,手上的单子成倍增加,生怕忘记,还是记下来比较安全。”虽然很忙,但郎越时显得异常兴奋。
俗话说“金三银四”:每年三四月都是人才流动的旺季。记者用了3天时间,跟着郎越时,对猎头的工作进行了一次体验。
选才前,先问他如何训练保姆
时间:4月12日晚
地点:文华大酒店23楼行政酒廊
晚上7点,我们约见杭州某外贸出口公司在苏州分公司的老总。
上月,杭州一家知名建材企业为扩大生产规模,想引进一名生产部经理,年薪35万元。郎越时一直没找到合适对象。前几天,他看到了A君的资料:A君今年41岁,虽然只是大专学历,但工作业绩突出,经验丰富。
我们见面的地点选在文华大酒店酒廊,这样说话可以随意点。A君比约定的时间早到了20分钟,戴眼镜,长得斯斯文文,比较健谈。交谈中,我们知道A君原来做了十几年公务员,已经是正科级别,后来辞职从商了。
“当公务员不是很好吗,现在公务员考试一年比一年热。”我有些奇怪地问。
“我觉得每天的工作都是机械重复,生活缺乏挑战性。”他笑了笑说,觉得没意思就想换换工作。
“据我们了解,你的业绩很出色,你是怎么来管理你的团队的?”郎越时问。
“虽然我是一个比较好说话的人,但我觉得要管理好团队,必须制定严格的规章制度。”A君回答,“在家也是一样用制度管理保姆。”
“你说说看,你是怎么管理保姆的。”我有了兴趣。
A君要求保姆,家里每条毛巾洗好后都要编号,有固定的摆放位置。比方说洗脸的是“1号”毛巾,挂在架子最前头。为让保姆更好地执行,他把所有毛巾排序挂好后,拍成照片给保姆做样本。
“从这点可以看出,他很严谨。”郎越时说,A君虽然只是一名大专生,但能否胜任职位,关键是看能力,专业知识、学历层次在其次。
记者感言
一名专业的猎头需要“阅人无数”,其间肯定会碰到一些“个性男”,而发现这些“个性男”的过人之处,轻松地聊天往往是最好的方式。
3秒钟内,抓住软肋“秒杀”对方
时间:4月13日上午
地点:西溪湿地附近某外贸公司
今天上午8点多,一个加急电话,我们被杭州一家知名外贸公司叫了过去。
这是一家外贸销售额曾经达十几个亿的公司。但金融危机爆发后,业绩明显下滑。眼下虽然危机已过,不过国际市场还没完全复苏。于是,公司决定转战国内市场,特聘营销总监,开出的价码是年薪60万元左右,上市后还有股权激励。
之前,郎越时已经帮该公司物色了一位人选B君,对方是杭州一家知名家居企业的营销总监,目前年薪40万元左右。公司很中意,但他不愿意来,公司急了,希望郎越时再帮忙做做思想工作。
“待遇提高了那么多,他还不肯来,肯定有道理。我们应该如何下手?”我问。
“我们必须要知道他在想什么。”郎越时说,要么投其所好,要么揭他伤疤。“现在很流行‘秒杀’。做猎头也要‘秒杀’,在交谈的前3秒钟,击中他内心最弱点。”
郎越时先给B君的前任HR(人力资源经理)打电话,尽可能了解一下他的背景。一打听,还真发现了一个小细节,此人去年为公司赚了上亿元,但大半功劳却被上司领去了。
“这件事,他心里肯定不爽。我们就从这点突破。”郎越时一个电话打过去,开门见山提了此事。对方先是有些惊讶,态度缓和了不少,答应和新公司见个面。
记者感言
在普通人看来,年薪50万元是个大数目,但对猎头则不然。有时给人才打电话,说帮你推荐职位,年薪50万元。不想那边却传来略显轻蔑的笑声:我现在都100万元了,你认为我会考虑50万元吗?因此,学会找准弱点“秒杀”是在江湖上立足的秘籍。
“煮熟的鸭子”可能说飞就飞
时间:4月14日中午
地点:郎越时办公室
外面大雨,我们在郎越时的办公室里翻看资料。这时他的手机响了,来电的是之前他和企业已经相中并且谈妥的一个人才C君。
“不好意思,我决定不去那家公司了。”对方说话很直接。原来,杭州一家多元化控股集团想延伸业务,请郎越时帮忙找个人力资源总监,年薪50万元。郎越时物色的C君,1973年出生,在杭州一家涉及化工、能源等领域的集团公司做行政管理总监,年薪48万元。郎越时前后和他接触了十几次,晓之以理,动之以情,这事总算是定了。
3月中旬,双方敲定了录用函,4月11日报到。但不想他突然又答应了嘉兴一家公司的邀请,对方开价年薪60万元,还配轿车一辆。
“好吧,尊重你的选择,但是出于礼貌,你得和董事长说一声。”郎越时沉默了一会儿,有些低沉地说。
挂完电话,郎越时表情有些惆怅:“这种事之前也发生过。现在企业对高端人才的需求量大,人才完全可以‘价比三家’。”
“那就只能再继续找了,没关系的。”我安慰说。他点点头。
记者感言
很多人只看到猎头整天与高层人士打交道的“光鲜”,却不知猎头也时常会遇到失落。随着危机过去,企业对高端人才需求量的增加,猎头也要做好“屡败屡战”的准备。
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