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随着家政服务需求增多，哈市消协发出消费警示，提醒消费者留意多项家政行业服务不规范行为。
据了解，哈尔滨市消费者反映的家政服务存在的问题主要为：家政公司自身管理不规范，部分家政公司缺乏诚信，一旦遇到消费纠纷，则以各种理由推脱责任，既不履行合同，也不退还消费者服务费。有的家政公司的从业人员素质参差不齐，缺乏培训，疏于约束和管理。
哈尔滨市消协提醒广大消费者，在选择家政服务时，要注意四点：一是看家政服务公司是否具备合法资格(如公司的营业执照、服务人员的健康证、工作证等)；二是仔细阅读家政服务协议，明确违约责任，并索要发票、留存协议等有效凭证；三是不要被不实承诺迷惑；四是消费者不要与家政公司服务人员签订“私约”，避免出现问题后投诉无门。如遇到纠纷，应当立即向当地工商部门或消费者协会投诉，寻求帮助。
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