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预约爆满人手不够
“电话太多了，一上午就能接几十个电话。”在位于莱山区的万福家政，负责人王经理告诉记者，公司从刚进腊月就开始接受电话预定，刚过了10多天，到春节前的活都已经排满了。
王经理告知，因为工人要放假回家过年，所以在靠近春节时，人手会出现一定的空缺。等到了年底那几天，为了解决工人紧张的情况，公司会到劳务市场雇一些临时的工人，“我们还会到附近的高校，招聘一些过年不回家，留在烟台勤工俭学的大学生来帮忙。”
随后又联系了几个家政公司，他们都表示，目前的预约基本排满。
价格节前将会上涨
“目前来说，价格还是比较稳定的，节前肯定会有所上涨。” 王经理告知，目前他们公司接受的家政服务是以每平方米2.5元的价格，单项的擦玻璃价格是每扇窗8元到10元的价格。“目前，我们接受的预约价格基本不变，等过了小年以后，临时接的预约价格会有所上涨。”他告诉记者，因为节前的人手不够，好多工人都是在加班加点工作，因此在工资方面就要支付给工人加班的费用，所以才会使得价格有所上涨。“涨幅不会太大，应该在一元钱左右。”王经理说。
针对节前涨价的情况，据从随后联系的几家家政公司那里了解到，除了按面积收费，计时收费的家政公司，在年前也会上调服务价格，主要原因仍是预约的市民过多，家政服务人员的人手不够，工人需要加班扫除，导致成本提高，才会使得价格上涨。“每年情况基本一样，只要过了春节，价格自然就会稳定下来。”某家政公司负责人说。
提前扫除避高峰
按照多年的情况来看，大多数消费者都会等到节前最后几天才开始找人打扫，从而出现预约爆满、一工难求的现象。
“在春节前扎堆预定，不但费用提高了，工人活干得急，质量也难保证。 ”一位业内人士告知，之所以节前扎堆预约的现象会出现，主要是大家都觉得如果早打扫完了会又弄乱了。“并不是大家想象的那样。”一位做家政服务多年的刘大姐告诉记者，现在家政工作的几个重要环节，像厨房、卫生间的打扫和内外玻璃的清洗一次进行完毕之后，保持一个月左右是没有问题的。刘大姐说，现在的家庭很少有生炉子的了，特别是一些高层的住户，家里最多也就是出现一些浮尘。“有的市民打电话要求全部打扫，其实完全没必要，像收拾卫生间和厨房死角的卫生，高层住宅擦玻璃等比较困难的项目找家政去帮忙，普通的浮灰完全可以自己收拾的。”刘大姐说。
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