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淄博：家政卡不方便 家政服务“现金” 优先
发布日期：2010/1/25 13:51:12       阅读人数：1687       来源：鲁中晨报       作者：未知
 
        看到快过年了，黄先生在1月20日与该家政公司取得了联系，要求1月23日前往他家打扫卫生，随后，家政公司很爽快地答应了。1月23日上午，他突然接到了家政公司的电话，说因为人手安排不开，黄先生的家政服务需要安排到1月25日。听到这个消息后，黄先生很气愤，他说，自己周一要开会，下周末还要出差，根本没法请假。同时，他怀疑，该家政公司有先服务交现金的顾客或者新顾客，最后服务办卡老顾客的情况，因为交现金的新顾客价格要高。
        今天上午，记者联系了该家政公司，一名工作人员说，他们已经给黄先生安排了，具体时间再跟黄先生沟通，对于“现金顾客优先”的说法，他表示，公司没有这种情况，都是根据预约的先后顺序排时间的。“本来黄先生的服务是按时的，但是那位工作人员手受伤了，所以时间进行了推迟。”
        在采访中，记者了解到，目前，请家政工的价格计算方式主要有三种，一是按小时计算；二是按房屋面积计算；三是家政卡按次计算。确实存在有些持有家政卡的市民在预约家政工时会遇到困难。据一位业内人士透露，办理家政卡都是先交钱，能否在规定时间内用完，那是客户的事情。当家政公司同时面对交现金的客户和用家政卡的客户时，肯定会优先选择交现金的客户，这样做对使用家政卡的客户不公平。
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